В Гродно изменился алгоритм записи ребёнка на приём к врачу. В филиале первой детской поликлиники (бывшая детская поликлиника номер 2) введена талонная система, все пациенты приходят к специалистам в удобное для них время,
Алгоритм не сложный. По-прежнему есть возможность записаться как привычным способом – через регистратуру, так и по телефону, заказав талон. Но главное, электронная система стала доступнее – обновился сайт 2det.by.
С 1 ноября в Гродно провели реорганизацию педиатрической службы. Объединены две детские поликлиники и внедрён новый формат работы. Переформатирована регистратура. Так, теперь здесь нет стеллажей с карточками и живых очередей. Зато появились три подразделения – справочная, картохранилище и кол-центр. Появилось больше времени для общения с пациентами.
Кол-центр занимается записью на приём по телефону, также записью на вызовы. Там работники работают в отдельном помещении и записывают всё сразу в электронную лабораторную карту. Записать ребёнка на приём и на вызов можно также и обратясь в регистратуру, и есть кнопочка на сайте, которая тоже работает в электронном формате, можно сразу записаться.
Телефоны поликлиники:
Регистратура (справочная): +375(152)67-74-25 МТС +375(33)3102241.
Телефоны предварительной записи: +375(152)677402 +375(152)677403
Телефоны вызова врача на дом: +375(152)677423; +375(152)677418 вызов с 8:00
Фото grodno360
Источник: Телеканал «Гродно Плюс».
